Сессия 1. Автобизнес сегодня. Оптимизация бизнес-процессов и цифровизация клиентского пути. К чему приведёт внедрение изменений?
Модератор: Вячеслав Семенихин, генеральный директор компании Mplace
● Обзор рынка автокредитования: ключевые показатели, вызовы и тренды
● Текущий клиентский путь — нецифровой, бумажный документооборот на этапе сделки, постановка автомобиля на учет в ГАИ. Опыт Казахстана
● Развитие государственных источников: «Госуслуги.Авто», цифровой ДКП и «Госключ»
● Проверки «жизни» автомобиля и определение его рыночной стоимости. Как обезопасить покупателей от «перекупов» и мошенников?
Спикеры:
• Дмитрий Ищенко, заместитель генерального директора, Ассоциация ФинТех
• Ольга Сорокина, член Совета директоров, Страховой дом ВСК*
• Владислав Федулов, управляющий директор, Авито
• Алексей Бочарников, начальник управления «Автокредитование», ВТБ*
